Macs es alta, pero las computadoras Asus ganan puestos en el reporte anual elaborado por Rescuecom.
Por tercer año consecutivo, Apple se ubica en el primer puesto en la encuesta de fiabilidad de Rescuecom, una compañía estadounidense especializada en soporte técnico.
Rescuecom mide la fiabilidad de las computadoras dividiendo la participación de mercado de cada fabricante en Estados Unidos (basándose en datos de la consultora IDC) entre el porcentaje de llamadas que recibe el servicio técnico de Rescuecom por cada fabricante.
Si bien Apple obtuvo la calificación más alta en el reporte de 2010, la distancia que la separa de su rival más cercano disminuyó de 200 puntos en 2008 a 60 puntos este año.
En un comunicado de prensa difundido ayer, el presidente de Rescuecom, Josh Kaplan, destacó el desempeño de Apple y Asus, y en forma negativa el de Dell.
Por tercer año consecutivo, Apple se ubica en el primer puesto en la encuesta de fiabilidad de Rescuecom, una compañía estadounidense especializada en soporte técnico.
Rescuecom mide la fiabilidad de las computadoras dividiendo la participación de mercado de cada fabricante en Estados Unidos (basándose en datos de la consultora IDC) entre el porcentaje de llamadas que recibe el servicio técnico de Rescuecom por cada fabricante.
Si bien Apple obtuvo la calificación más alta en el reporte de 2010, la distancia que la separa de su rival más cercano disminuyó de 200 puntos en 2008 a 60 puntos este año.
En un comunicado de prensa difundido ayer, el presidente de Rescuecom, Josh Kaplan, destacó el desempeño de Apple y Asus, y en forma negativa el de Dell.
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